FAQ ตรวจสลิปและตรวจสอบการชำระเงินบน EtixGo: PromptPay โอนธนาคารที่ /admin/payment-verification ทำอย่างไร

หากคุณเป็นผู้จัดงานและกำลังเตรียมระบบรับเงินของคุณให้ไวขึ้น บทความนี้คือคำตอบแบบ FAQ สำหรับ PromptPay และ ตรวจสอบการชำระเงิน บน EtixGo โดยผู้จัดสามารถ ตรวจสลิป/ตรวจการชำระเงิน ได้ที่เมนู ตรวจสอบการชำระเงิน (/admin/payment-verification) รองรับทั้ง PromptPay และ โอนธนาคาร ช่วยลดเวลาตามยอดและความสับสนหลังลูกค้าชำระเงิน

1) ตรวจการชำระเงินบน EtixGo ทำได้อย่างไร?

ผู้จัดสามารถเข้าเมนู ตรวจสอบการชำระเงิน ได้ที่ /admin/payment-verification จากนั้นระบบช่วยให้คุณ ตรวจสลิป และตรวจสถานะการชำระเงินที่เชื่อมกับการชำระผ่าน PromptPay หรือ โอนธนาคาร ได้ตามข้อมูลที่ลูกค้าทำรายการไว้ในระบบ

แนวทางการใช้งานหลักคือเลือกดูรายการที่เกี่ยวข้อง แล้วตรวจสอบให้ครบก่อนดำเนินขั้นตอนถัดไปของการขายตั๋ว/จองบริการในงาน

2) รองรับ PromptPay และโอนธนาคารจริงหรือไม่?

รองรับแน่นอน โดย EtixGo มีระบบสำหรับผู้จัดตรวจ PromptPay และ โอนธนาคาร ผ่านเมนู ตรวจสอบการชำระเงิน (/admin/payment-verification) ทำให้ผู้จัดมีช่องทางตรวจสอบกลางในที่เดียว ลดการต้องไล่เช็คหลายช่องทางและช่วยให้ทีมหลังบ้านทำงานเป็นระบบมากขึ้น

เมื่อผู้ใช้ชำระเงินแล้ว ผู้จัดสามารถเข้ามาตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของการ ชำระเงิน ก่อนจัดการต่อกับออเดอร์ของลูกค้า

3) ถ้าลูกค้าส่งข้อมูล/สลิปมา แต่ผู้จัดยังไม่แน่ใจ ควรตรวจอย่างไร?

ให้ผู้จัดเข้าไปที่ /admin/payment-verification เพื่อ ตรวจสลิป และตรวจสอบสถานะการ ชำระเงิน จากข้อมูลรายการในระบบ โดยใช้ฟังก์ชันที่รองรับทั้ง PromptPay และ โอนธนาคาร เพื่อความมั่นใจในการยืนยันยอด

หากมีข้อสงสัย แนะนำให้ตรวจให้ครบตามรายการก่อนดำเนินการขั้นถัดไป เพื่อช่วยลดความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดหลังลูกค้าชำระเงิน

4) ทำไมควรใช้ระบบตรวจสอบการชำระเงินบน EtixGo แทนการตรวจแบบมือ?

การใช้ระบบที่ EtixGo จัดไว้ที่ /admin/payment-verification ช่วยให้ผู้จัดตรวจได้เป็นขั้นตอนในที่เดียว โดยรองรับการชำระผ่าน PromptPay และ โอนธนาคาร ทำให้กระบวนการ ตรวจสลิป และ การชำระเงิน มีความชัดเจนมากขึ้น เหมาะกับงานที่มีหลายออเดอร์และต้องการความรวดเร็วในการดำเนินงานหลังได้รับชำระเงิน

หากต้องการดูภาพรวมสิ่งที่แพลตฟอร์มรองรับเพิ่มเติม สามารถเข้าไปอ่านในส่วน /blog หรือดูแพ็กเกจที่ /packages เพื่อเลือกโซลูชันให้เหมาะกับรูปแบบงานของคุณ

5) ควรตั้งทีม/ขั้นตอนตรวจสอบอย่างไรให้ลื่น?

เริ่มจากกำหนดว่าใครรับผิดชอบเมนู ตรวจสอบการชำระเงิน (/admin/payment-verification) และให้ตรวจตามรอบเวลา เช่น ช่วงเช้า-บ่าย-ก่อนปิดวันขาย เพื่อให้ทันต่อการยืนยัน PromptPay และ โอนธนาคาร จากนั้นให้ยึดข้อมูลในระบบเป็นหลักเวลาตรวจ ตรวจสลิป และยืนยันสถานะการ ชำระเงิน ของลูกค้า

ทำให้การทำงานหลังบ้านเป็นระบบ ลดเวลาตามยอด และเพิ่มความมั่นใจทั้งฝั่งผู้จัดและลูกค้า