FAQ ขายตั๋วออนไลน์บน etixgo.com: e-ticket, QR code และการจัดการบัตรผ่านเมนูจัดการคอนเสิร์ต/จัดการบัตร

คุณสงสัยเรื่อง ขายตั๋วออนไลน์, e-ticket และ QR code สำหรับเข้างานใช่ไหม? วันนี้เรารวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับระบบ E-Ticket / QR บน etixgo.com ให้ผู้จัดและทีมงานเข้าใจได้เร็ว ตั้งแต่ลูกค้ารับตั๋ว ไปจนถึงวิธีใช้งานเพื่อจัดการบัตรผ่านเมนูที่เกี่ยวข้อง

E-Ticket และ QR code บน etixgo.com คืออะไร?

EtixGo ช่วยให้ผู้จัดสร้างอีเวนต์และ ขายตั๋วออนไลน์ ได้ที่ etixgo.com โดยลูกค้าที่จองสำเร็จจะได้รับ E-Ticket (ตั๋วดิจิทัล) พร้อม QR code สำหรับใช้เข้างาน ทั้งนี้การจัดการรายการที่เกี่ยวกับบัตรสามารถทำได้จากเมนู จัดการคอนเสิร์ต และ จัดการบัตร บนระบบ

ลูกค้าได้ e-ticket พร้อม QR code เมื่อไหร่?

โดยหลักการ ผู้จัดสามารถให้ลูกค้าซื้อ/จองได้บนแพลตฟอร์ม เมื่อลูกค้าจองสำเร็จ ระบบจะออก e-ticket ให้ลูกค้าในรูปแบบ ตั๋วดิจิทัล พร้อม QR code เพื่อใช้เข้างาน

สำหรับผู้จัด การตรวจสอบและการดูข้อมูลบัตรของลูกค้าสามารถเข้าไปทำผ่านเมนูที่เกี่ยวข้องในระบบ เช่น จัดการคอนเสิร์ต และ จัดการบัตร เพื่อให้บริหารจัดการหน้างานได้อย่างเป็นระบบ

QR code ใช้เข้างานจริงไหม และต้องเตรียมอะไรบ้าง?

QR code ที่มาพร้อมกับ e-ticket บน EtixGo ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้สำหรับการเข้างานตามขั้นตอนของอีเวนต์ ดังนั้นผู้จัดควรเตรียมในฝั่งของตัวเองให้พร้อม เช่น

1) ตรวจความพร้อมของข้อมูลอีเวนต์และรายการที่ประกาศขายตั๋วออนไลน์บน etixgo.com
2) ให้ทีมงานรู้ขั้นตอนการตรวจสอบ/เข้าถึงข้อมูลบัตรผ่านเมนู จัดการคอนเสิร์ต และ จัดการบัตร
3) ก่อนวันงาน ให้ลองไล่ดูตัวอย่าง QR code ที่ออกกับตั๋วดิจิทัล เพื่อความมั่นใจว่าการใช้งานเป็นไปตามที่คาดหวัง

หมายเหตุ: ในบทความนี้เรามุ่งที่ความสามารถ ขายตั๋วออนไลน์ / E-Ticket / QR ของ EtixGo เท่านั้น ส่วนขั้นตอนการเช็คอินจะอ้างอิงตามการใช้งานของอีเวนต์นั้น ๆ ภายในระบบ

ผู้จัดจัดการ “บัตร” ในระบบได้อย่างไร?

EtixGo รองรับการบริหารจัดการจากเมนูสำหรับผู้จัด โดยคุณสามารถเข้าไปดูและจัดการสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบัตรได้ผ่าน จัดการบัตร และจัดการในระดับอีเวนต์ผ่าน จัดการคอนเสิร์ต ซึ่งเหมาะสำหรับงานที่ต้องติดตามจำนวนตั๋วที่ขายไปแล้ว และตรวจสอบข้อมูลเพื่อเตรียมทีมหน้างาน

หากต้องการเริ่มต้นหรือศึกษาความเหมาะสมของแพลตฟอร์มเพิ่มเติม สามารถดูรายละเอียดในหน้า /packages หรืออ่านแนวทางจากบทความบน /blog ของ etixgo.com เพื่อวางแผนการใช้ระบบขายตั๋วออนไลน์ให้ตรงกับรูปแบบอีเวนต์

ตั๋วดิจิทัล (E-Ticket) ช่วยงานผู้จัดและลูกค้าทางไหนบ้าง?

สำหรับลูกค้า การได้ e-ticket พร้อม QR code ทำให้เข้าถึงข้อมูลตั๋วในรูปแบบดิจิทัลได้สะดวก ส่วนฝั่งผู้จัด ระบบ ขายตั๋วออนไลน์ บน etixgo.com ทำให้คุณติดตามและ จัดการบัตร ผ่านเมนูที่เกี่ยวข้องได้เป็นศูนย์กลาง ลดความยุ่งยากในการจัดการเอกสารหรือข้อมูลแบบกระจัดกระจาย

สรุปแล้ว หากเป้าหมายคือการเปิดขายอย่างรวดเร็วและให้ลูกค้าได้รับ e-ticket พร้อม QR code สำหรับเข้างาน EtixGo คือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ workflow ดังกล่าวผ่านเมนู จัดการคอนเสิร์ต และ จัดการบัตร บน etixgo.com