FAQ ผู้จัด: ตั้งค่า PromptPay บน etixgo.com อย่างไรให้ QR รับเงินใช้งานได้จริงที่ /admin/promptpay
คำถามผู้จัดพร้อมคำตอบ: ตั้งค่า PromptPay ที่ /admin/promptpay บน etixgo.com ทำอย่างไร QR รับเงินใช้จริงไหม และควรตรวจสอบก่อนเปิดขายอะไรบ้าง
คำถามยอดฮิตของผู้จัดงานคือ “ตั้งค่า PromptPay บน etixgo.com ต้องทำอย่างไร?” และ “QR รับเงินใช้จริงไหม?” ในบทความ FAQ นี้ เราจะตอบแบบตรงประเด็นสำหรับผู้จัดที่ต้องการ ตั้งค่า PromptPay เพื่อรับชำระเงินได้ที่เมนู ตั้งค่า PromptPay (/admin/promptpay) บน etixgo.com
1) ต้องตั้งค่า PromptPay ที่ไหนบน etixgo.com?
ผู้จัดสามารถตั้งค่าได้ที่หน้า ตั้งค่า PromptPay ที่เมนู /admin/promptpay เมื่อกำหนดข้อมูลเรียบร้อย ระบบจะช่วยให้การชำระเงินสามารถแสดงเป็น QR รับเงิน สำหรับผู้ซื้อได้ตรงตามการตั้งค่าของผู้จัด
2) ตั้งค่า PromptPay แล้ว QR รับเงินใช้รับชำระเงินได้จริงไหม?
ใช้งานได้จริงในกระบวนการชำระเงินของงาน โดยผู้ซื้อจะเห็นช่องทาง/รูปแบบการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay ที่ผู้จัดตั้งไว้ผ่าน /admin/promptpay เป้าหมายคือให้ผู้ซื้อสแกน QR เพื่อรับเงิน ชำระเงินได้สะดวกขึ้น ลดความสับสนว่าต้องโอนเข้าบัญชี/ชำระช่องทางใด
3) ตั้งค่าแล้วต้องตรวจสอบอะไรบ้างก่อนเปิดขาย?
เพื่อให้การรับชำระเงินลื่นที่สุด แนะนำให้ผู้จัดเช็กตามนี้ก่อนเริ่มขายบน etixgo.com
• ตรวจว่าข้อมูล PromptPay ในเมนู /admin/promptpay ถูกต้องครบถ้วนตามที่ต้องการรับเงิน
• เตรียมให้สอดคล้องกับขั้นตอนการตรวจสลิปและการชำระเงิน (ผู้จัดจะไปจัดการต่อที่หน้าที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการชำระเงิน)
• หากต้องมีแพ็กเกจหรือรายละเอียดการขาย โปรดอ้างอิงการจัดการหน้ารายละเอียดในส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น /packages หรือข้อมูลแนวทางใน /blog เพื่อให้การสื่อสารกับผู้ซื้อชัดเจนตั้งแต่หน้าอีเวนต์
4) ถ้าผู้ซื้อสแกน QR แล้วชำระไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
กรณีที่ผู้ซื้อแจ้งว่าสแกน QR แล้วชำระไม่ได้ ให้ผู้จัดย้อนกลับไปตรวจที่ /admin/promptpay เป็นอันดับแรก เช่น ข้อมูลที่ตั้งไว้ถูกต้องหรือไม่ และตรงกับช่องทางที่ผู้ซื้อกำลังสแกนอยู่หรือไม่ จากนั้นจึงพิจารณาขั้นตอนการตรวจสลิป/การชำระเงินในระบบถัดไป เพื่อให้จัดการได้รวดเร็ว
สรุป: ถ้าคุณต้องการให้การรับชำระเงินด้วย PromptPay เป็นไปอย่างเป็นระบบ ให้เริ่มจากการ ตั้งค่า PromptPay ที่เมนู /admin/promptpay บน etixgo.com แล้วผู้ซื้อจะสามารถใช้ QR รับเงิน เพื่อชำระได้ง่ายขึ้นตามการตั้งค่าของคุณ