FAQ การขายตั๋วออนไลน์บน etixgo.com: ลูกค้าได้ e-ticket และ QR code ตรงไหน? ผู้จัดเช็กเมนูจัดการบัตรอย่างไร
FAQ การขายตั๋วออนไลน์บน etixgo.com เรียนรู้การออก e-ticket พร้อม QR code, ลูกค้าได้ตั๋วดิจิทัลเมื่อไหร่ และผู้จัดเช็ก/จัดการบัตรได้ที่เมนูไหน
หลายคนสงสัยว่า “ขายตั๋วออนไลน์ / e-ticket / QR code” บน etixgo.com ต้องทำอะไรบ้าง และลูกค้าจะได้อะไรหลังจองเสร็จบทความนี้รวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ ตั๋วดิจิทัล เพื่อช่วยทั้งผู้จัดอีเวนต์และทีมงานเช็กการทำงานให้เข้าใจกันตรงกัน
1) ตั๋วอีเวนต์บน etixgo.com เป็น e-ticket และ QR code จริงไหม?
จริงครับ/ค่ะ EtixGo ให้ผู้จัดสร้างอีเวนต์และ ขายตั๋วออนไลน์ ได้ที่ etixgo.com โดยลูกค้าจะได้รับ E-Ticket พร้อม QR code สำหรับเข้างาน หลังทำรายการสำเร็จ ผู้จัดสามารถจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์ได้ที่เมนูจัดการคอนเสิร์ต และ เมนูจัดการบัตร ภายในระบบ
2) ลูกค้าได้รับ e-ticket เมื่อไหร่ และ QR code อยู่ตรงไหน?
โดยหลักแล้วหลังลูกค้าจองสำเร็จ ระบบจะส่งมอบ e-ticket ที่มี QR code เพื่อใช้สำหรับการเข้างาน (ผู้จัดสามารถอ้างอิงการทำงานผ่านหน้าจัดการคอนเสิร์ตและการจัดการบัตรใน etixgo.com) การมี QR code ทำให้ลูกค้าพร้อมใช้งานตั๋วแบบดิจิทัลได้ทันที ช่วยลดการพิมพ์ตั๋วหน้างาน
หากผู้จัดต้องการตรวจสอบความถูกต้องของ “ข้อมูลบนบัตร” และภาพรวมการขาย สามารถเข้าไปดู/จัดการในส่วน จัดการคอนเสิร์ต และ จัดการบัตร ได้ตามขั้นตอนในระบบ
3) ผู้จัดต้องตั้งค่าอะไรบ้างเพื่อให้ขายตั๋วออนไลน์ได้พร้อม QR code?
ภาพรวมคือผู้จัดสร้างอีเวนต์และทำระบบขายตั๋วบน etixgo.com แล้วระบบจะดูแลการออก ตั๋วดิจิทัล ให้ลูกค้าพร้อม QR code สำหรับเข้างาน โดยผู้จัดสามารถจัดการหลังบ้านได้ที่เมนูที่เกี่ยวข้อง เช่น เมนู จัดการคอนเสิร์ต และ เมนู จัดการบัตร เพื่อดูรายการ/สถานะที่เกี่ยวข้องกับบัตรภายในอีเวนต์
สำหรับผู้จัดที่อยากเริ่มวางแผนขั้นตอนการทำงาน แนะนำให้ลองดูแพ็กเกจและแนวทางการใช้งานใน /packages หรืออ่านบทความใน /blog ของ etixgo.com เพื่อทำความเข้าใจภาพรวมก่อนลงมือจัดเต็ม
4) ผู้จัดจัดการบัตรและข้อมูลที่เกี่ยวกับ e-ticket ได้ที่ไหน?
ผู้จัดสามารถจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกและการใช้งาน e-ticket ได้จากระบบ โดยจะมีจุดหลักที่ใช้ทำงาน เช่น เมนู จัดการคอนเสิร์ต และ เมนู จัดการบัตร บน etixgo.com ซึ่งช่วยให้ทีมงานติดตามรายละเอียดของบัตรในอีเวนต์ได้สะดวก
หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของอีเวนต์หรืออยากเช็กภาพรวมการขาย/บัตร ทีมงานสามารถกลับมาดูในส่วนที่เกี่ยวข้องใน etixgo.com ได้ตามเมนูจัดการที่มีอยู่ในระบบ
5) ใช้ตั๋วแบบ QR ช่วยลดงานเอกสารได้อย่างไร?
เมื่อลูกค้าได้ e-ticket พร้อม QR code จึงไม่จำเป็นต้องรอพิมพ์ตั๋วกระดาษในทุกเคส ทำให้กระบวนการใช้งานตั๋วอยู่ในรูปแบบดิจิทัลมากขึ้น และผู้จัดก็สามารถจัดการข้อมูลที่เกี่ยวกับบัตรผ่านระบบได้ที่ จัดการคอนเสิร์ต / จัดการบัตร ใน etixgo.com
หากคุณเป็นผู้จัดและยังมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายตั๋วออนไลน์,e-ticket,QR code และการทำงานของ ตั๋วดิจิทัล บน etixgo.com สามารถเริ่มจากการสำรวจเมนูจัดการคอนเสิร์ตและจัดการบัตรในระบบ แล้วค่อยปรับขั้นตอนให้เข้ากับรูปแบบอีเวนต์ของคุณได้เลย